Termos de Uso
Última atualização: 16/09/2026
Ao acessar e utilizar a plataforma VeiculoFácil, você declara ter lido, compreendido e concordado com estes Termos de Uso. Caso não concorde com qualquer condição, recomendamos que não utilize nossos serviços.
1. Sobre o Serviço
O VeiculoFácil é uma plataforma SaaS (Software como Serviço) destinada à gestão de locadoras de veículos. O sistema oferece funcionalidades de controle de frota, clientes, contratos, locações, multas e manutenções em um ambiente multi-tenant seguro e isolado.
2. Cadastro e Conta
Para utilizar o VeiculoFácil, você deve:
- Ter capacidade legal para celebrar contratos (ser maior de 18 anos ou representante legal de pessoa jurídica).
- Fornecer informações verdadeiras, precisas e atualizadas no momento do cadastro.
- Manter a confidencialidade de sua senha e ser responsável por todas as atividades realizadas em sua conta.
- Notificar imediatamente a VeiculoFácil em caso de uso não autorizado de sua conta.
3. Planos e Pagamento
O VeiculoFácil oferece diferentes planos de assinatura, incluindo um período de trial gratuito de 14 dias. Após o encerramento do trial:
- O acesso ao sistema será restrito até a contratação de um plano pago.
- Os pagamentos são processados de forma recorrente (mensal) através do gateway Asaas.
- Em caso de inadimplência, a conta poderá ser suspensa após o vencimento.
- Não realizamos reembolsos proporcionais por cancelamento antecipado do período vigente.
4. Responsabilidades do Usuário
O usuário é integralmente responsável por:
- Todos os dados inseridos no sistema, incluindo informações de clientes e veículos.
- Garantir que o uso da plataforma esteja em conformidade com a legislação aplicável.
- Não utilizar o sistema para fins ilícitos, fraudulentos ou que violem direitos de terceiros.
- Realizar backups adicionais das informações que julgar críticas.
5. Disponibilidade e Suporte
Nos empenhamos em manter a plataforma disponível de forma contínua. No entanto, não garantimos disponibilidade ininterrupta, podendo ocorrer pausas para manutenção, atualizações ou por fatores externos fora de nosso controle. O suporte técnico é prestado por e-mail e canais digitais conforme o plano contratado.
6. Propriedade Intelectual
Todo o conteúdo da plataforma VeiculoFácil — incluindo código, design, textos, logotipos e funcionalidades — é protegido por direitos autorais e demais legislações de propriedade intelectual. É vedada a reprodução, distribuição ou modificação sem autorização prévia e expressa.
7. Limitação de Responsabilidade
A VeiculoFácil não se responsabiliza por danos indiretos, incidentais ou consequentes decorrentes do uso ou da impossibilidade de uso da plataforma, inclusive perda de dados, lucros cessantes ou interrupção de negócios.
8. Encerramento de Conta
O usuário poderá solicitar o cancelamento de sua conta a qualquer momento. Após o encerramento, os dados poderão ser mantidos por até 90 dias para fins de auditoria e, posteriormente, excluídos definitivamente.
9. Alterações nos Termos
Reservamo-nos o direito de modificar estes Termos de Uso a qualquer momento. Alterações relevantes serão comunicadas por e-mail com pelo menos 15 dias de antecedência. O uso continuado da plataforma após a vigência das alterações implica na aceitação dos novos termos.
10. Lei Aplicável e Foro
Estes Termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. Fica eleito o foro da comarca onde a VeiculoFácil possui sede para dirimir quaisquer controvérsias.
11. Contato
Em caso de dúvidas sobre estes Termos de Uso, entre em contato pelo e-mail: contato@contatoveiculofacil.com.br